Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Mateusz Mejza, adres: Łowiczki Pańskie 2, 32-641 Przeciszów, prowadzący serwis swissly.pl pod marką Swissly (dalej: „Swissly”, „my”). Markę Swissly współtworzą freelancerzy Mateusz Mejza oraz Aleksander Leszczyłowski; płatne usługi rozliczamy przez Useme (szczegóły w regulaminie).

Identyfikacja administratora: Mateusz Mejza · Łowiczki Pańskie 2, 32-641 Przeciszów.

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych — w sprawach prywatności pisz na hello@swissly.pl.

2. Cele i podstawy prawne

Cel	Podstawa (RODO)	Przykład
Odpowiedź na wiadomość / formularz	art. 6 ust. 1 lit. b lub f	Umówienie lub przygotowanie rozmowy orientacyjnej
Umówienie terminu (Cal.com)	art. 6 ust. 1 lit. b	Rezerwacja rozmowy orientacyjnej
Wykonanie umowy / przedumowa	art. 6 ust. 1 lit. b	Diagnoza, Sprint, Partner decyzyjny
Obowiązki księgowe i podatkowe	art. 6 ust. 1 lit. c	Faktury, archiwum podatkowe (także przez Useme)
Rozliczenie zlecenia (Useme)	art. 6 ust. 1 lit. b	Płatność i dokumenty dla usług freelancerów Swissly
Obrona roszczeń / bezpieczeństwo	art. 6 ust. 1 lit. f	Logi techniczne, przeciwdziałanie nadużyciom
Analityka (GA4 przez GTM)	art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda	Cookies / identyfikatory analityczne
Marketing / remarketing (Meta Pixel)	art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda	Cookies / piksele reklamowe

Nie prowadzimy newslettera marketingowego „z automatu”. Nie sprzedajemy list kontaktowych. Zgody cookies możesz zmienić w każdej chwili (stopka → Cookies).

3. Jakie dane zbieramy

Formularz i e-mail

imię i nazwisko,
adres e-mail,
rola / kontekst firmy (jeśli podasz),
treść wiadomości,
metadane techniczne wysyłki (np. czas, przeglądarka — w zakresie niezbędnym do dostarczenia odpowiedzi).

Cal.com

Przy rezerwacji terminu Cal.com przetwarza dane potrzebne do umówienia spotkania (m.in. imię, e-mail, strefa czasowa, treść notatek, jeśli je dodasz). Szczegóły: polityka Cal.com oraz umowa powierzenia / SCC po stronie tego dostawcy.

Dane techniczne i cookies

Adres IP, user-agent, strony odwiedzone, zdarzenia — wyłącznie w zakresie wynikającym z włączonych kategorii cookies (patrz poniżej). Google Search Console (GSC) służy nam do weryfikacji indeksacji i diagnostyki SEO; nie wstrzykuje piksela reklamowego na Twoją sesję jak Meta Pixel.

4. Odbiorcy i transfery

Dane mogą trafić do zaufanych podmiotów przetwarzających je na nasze zlecenie:

Google — Tag Manager (GTM), Analytics 4 (GA4), Search Console (GSC); siedziba w UE/USA; transfery wg mechanizmów Google (np. SCC / Data Privacy Framework, gdy stosuje się).
Meta Platforms — Meta Pixel (tylko po zgodzie marketingowej).
Cal.com — umawianie rozmów.
Useme (useme.com) — rozliczenie usług freelancerskich Swissly (Mateusz Mejza, Aleksander Leszczyłowski): płatności, faktury / dokumenty zlecenia. Dane firmy klienta potrzebne do rozliczenia trafiają do Useme zgodnie z ich regulaminem i polityką prywatności.
Hosting / CDN strony (np. Cloudflare) — dostarczenie treści i ochrona infrastruktury.
Resend — dostarczenie wiadomości z formularza kontaktu na hello@swissly.pl (treść formularza, e-mail zwrotny).
Dostawcy poczty i narzędzi biurowych — wyłącznie do odpowiedzi na kontakt.

Nie udostępniamy danych „do bazy leadów”. Udostępnienie organom państwa — tylko gdy wymaga tego prawo.

5. Cookies, GTM, GA4, Meta Pixel, Cal.com

Przy pierwszej wizycie pokazujemy baner zgód. Do czasu decyzji skrypty analityczne i marketingowe działają w trybie ograniczeń (Google Consent Mode v2 — domyślnie denied).

Kategoria	Co obejmuje	Kiedy
Niezbędne	Zapamiętanie wyborów cookies, bezpieczeństwo, podstawowe działanie serwisu	Zawsze
Funkcjonalne	Osadzony kalendarz Cal.com (rezerwacja rozmowy)	Po zgodzie lub gdy korzystasz z usługi rezerwacji
Analityczne	GA4 ładowane przez GTM	Wyłącznie po zgodzie
Marketingowe	Meta Pixel ładowany przez GTM	Wyłącznie po zgodzie

GTM jest kontenerem tagów — nie zastępuje zgody. Tagów GA4 / Meta nie uruchamiamy przed zgodą na daną kategorię. Identyfikator kontenera GTM konfigurujemy zmienną PUBLIC_GTM_ID.

Możesz albo wyczyścić cookies w przeglądarce. Zgoda jest przechowywana do ok. 180 dni (cookie swissly_consent).

6. Okres przechowywania

korespondencja kontaktowa — zwykle do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dłużej wymaga prawo lub spór,
dane umowne / fakturowe (w tym w Useme) — zgodnie z przepisami podatkowymi i retencją platformy,
zgody cookies — do wycofania lub wygaśnięcia zapisu,
dane w Cal.com — według retencji konta Cal oraz naszych ustaleń operacyjnych.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci m.in.:

dostęp do danych i otrzymanie kopii,
sprostowanie,
usunięcie („prawo do bycia zapomnianym”) — w granicach prawa,
ograniczenie przetwarzania,
przenoszenie danych (gdy dotyczy),
sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
cofnięcie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania),
skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

8. Dobrowolność i decyzje zautomatyzowane

Podanie danych w formularzu lub Cal.com jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy ani nie umówimy rozmowy. Nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne w rozumieniu art. 22 RODO.

9. Kontakt w sprawie danych

E-mail: hello@swissly.pl
Strona kontaktu: swissly.pl/kontakt
Regulamin serwisu: swissly.pl/regulamin